Políticas de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre del 2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Información de pago (no almacenamos datos de tarjetas de crédito; los pagos se procesan a través de plataformas seguras)
  • Datos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas (para mejorar la experiencia del usuario)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y coordinar envíos dentro de Guatemala.
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre tus compras.
  • Brindar soporte al cliente y responder consultas.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y contenido web.
  • Enviar promociones o novedades (solo si has dado tu consentimiento previo).

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Toda la información sensible se transmite mediante conexiones seguras (SSL) y solo es accesible por personal autorizado.


4. Uso de cookies

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5. Compartición de información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos y de pago, únicamente para procesar tus pedidos.
  • Requisitos legales, cuando sea necesario cumplir con una obligación establecida por las autoridades competentes en Guatemala.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
  • Solicitar información sobre cómo se están utilizando tus datos.

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📩 chinaengt@gmail.com


7. Enlaces a sitios externos

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8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.


9. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 chinaengt@gmail.com
📞 48633155
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